Qlik Sense omogoča, da v nekaj minutah na list postavite dvajset grafov. Prav zato je toliko aplikacij nepreglednih. Dobra nadzorna plošča ni tista z največ informacijami, ampak tista, iz katere uporabnik najhitreje razbere odgovor na svoje vprašanje.
Začnite z vprašanjem, ne z grafom
Preden odprete urejevalnik, za vsak list zapišite eno vprašanje, na katero odgovarja. Na primer:
- Ali letos prodajamo bolje kot lani? — pregledni list za vodstvo,
- Kateri kupci in izdelki so vzrok za odstopanje? — analitični list,
- Katera naročila so zamujena? — operativni seznam.
Vse, kar ne pomaga odgovoriti na to vprašanje, sodi na drug list ali nikamor. Naslov lista naj bo kar vprašanje ali jasna trditev — »Prodaja letos proti lani«, ne »List 3«.
Struktura: povzetek → analiza → podrobnosti
Qlik za oblikovanje aplikacij priporoča pristop DAR (Dashboard, Analysis, Reporting), ki deluje tako na ravni aplikacije kot na ravni posameznega lista:
- Zgoraj: povzetek. 3–5 KPI-jev, ki povedo, ali je vse v redu.
- Na sredini: analiza. Trendi in primerjave, ki pokažejo, kje je odstopanje.
- Spodaj: podrobnosti. Tabela, iz katere uporabnik razbere konkretne kupce, račune ali izdelke.
Pravi graf za pravo vprašanje
| Vprašanje | Graf |
|---|---|
| Koliko? Ali smo na cilju? | KPI (po potrebi s ciljem in barvo) |
| Kako se spreminja skozi čas? | Črtni graf (stolpčni za malo obdobij) |
| Kdo je največji / najmanjši? | Vodoravni ali navpični stolpčni graf, razvrščen |
| Kakšen je delež celote? | Stolpčni graf ali naložen stolpec; tortni le za 2–3 dele |
| Kako sta dve meri povezani? | Raztreseni graf (scatter plot) |
| Katere so konkretne vrednosti? | Tabela |
Razvrščanje, omejitev in »Ostalo«
Stolpčni graf, razvrščen po abecedi, uporabnika prisili, da sam išče največjo vrednost. Razvrstite po meri, padajoče. Če je vrednosti veliko, nastavite omejitev dimenzije (npr. prvih 5) in vklopite prikaz »Ostalo« (Show others) — tako vsota ostane pravilna.
Barve z namenom
- Privzeto ena barva. Mavrica barv brez pomena utruja in nič ne pove.
- Barva = pomen. Rdeča za slabo, zelena za dobro, poudarek za vrednost, o kateri govori list.
- Dosledno. Ista regija naj ima povsod isto barvo — nastavite jo v glavni dimenziji.
- Ne zanašajte se samo na barvo. Rast naj ima tudi predznak (+/−), ne le zeleno ali rdečo barvo.
Številke, ki se berejo
- Na KPI-jih zaokrožite: 2,2 mio € je hitreje prebrano kot 2.196.418,37 €.
- V tabelah poravnajte številke desno in uporabljajte enako število decimalk.
- Os Y stolpčnega grafa naj se začne pri nič — sicer so razlike videti večje, kot so.
- Enota naj bo vidna enkrat (v naslovu ali osi), ne pri vsaki vrednosti.
Filtri in izbori
Filtrirni paneli zasedejo veliko prostora. Na list dajte le tiste, ki jih uporabnik res uporablja (običajno leto, mesec in eno ali dve poslovni dimenziji). Ostale izbore lahko dela s klikom v grafe ali prek iskanja. Filtre postavite vedno na isto mesto — na vseh listih levo ali na vseh zgoraj.
Pogoste napake
- Preveč objektov. Več kot 8–10 objektov na listu je znak, da list odgovarja na več vprašanj hkrati.
- Tortni graf z deset deli. Kotov ljudje ne primerjajo dobro. Uporabite razvrščen stolpčni graf.
- 3D in sence. Popačijo velikosti in ne dodajo informacije.
- Tabela s 40 stolpci kot »nadzorna plošča«. Če uporabniki iz aplikacije le izvažajo v Excel, aplikacija ne odgovarja na njihovo vprašanje.
- Nedosledne definicije. Isti KPI na dveh listih z različno vrednostjo uniči zaupanje v celotno aplikacijo. Uporabljajte glavne elemente.